Privacidad

La presente Política de Privacidad describe los tipos de datos de carácter personal que la Billetera Enuna (en adelante, la “Enuna”) recolecta, dispone y utiliza respecto de las personas que voluntariamente son usuarias de la aplicación y el tratamiento que aplica a los mismos, con el fin de poder brindarle sus servicios en debida forma, conforme se detalla en la presente redacción de políticas de privacidad. Asimismo, describe la forma en que EnUNa utiliza los datos de los usuarios de nuestra billetera virtual y los derechos y opciones que ponemos a su disposición en lo que respecta al uso que hacemos de sus datos personales y al ejercicio de los derechos de los titulares de los datos. También describimos las medidas implementadas para proteger la seguridad de los datos personales recabados y la forma en que los usuarios pueden contactarse con nosotros para informarse sobre nuestras prácticas en materia de privacidad. Esta Declaración de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones Generales de contratación de los usuarios de la billetera, quienes al aceptar los términos y condiciones, consienten expresa, informada, voluntaria e inequívocamente la inclusión de todos sus datos personales facilitados a EnUna a través de la app en las bases de datos propiedad y responsabilidad de EnUna, así como al tratamiento de todos sus datos personales por medios automatizados y no automatizados para los fines descritos en los siguientes apartados de este documento. Esta Declaración de Privacidad integra los Términos y Condiciones Generales de contratación, de forma que, prestar su consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración, es un requisito esencial para acceder a contratar y/o utilizar la aplicación EnUna, por lo que al utilizar nuestra App usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado respecto de los términos de la presente Política de Privacidad. En consecuencia, usted debe leer esta Política de Privacidad con atención previamente a la utilización de la aplicación ya que al acceder, conectarse o de cualquier otra forma utilizar la App, usted confirma que ha leído, entendido y concuerda con las disposiciones presentes en esta política de privacidad. Si usted no está de acuerdo con los términos de esta política, usted no debe utilizar la billetera EnUna

1. Datos recolectados

A través de nuestra App recabamos determinados datos, incluidos datos de carácter personal. La información de carácter personal es información que pueden identificarlo a usted, como su nombre, domicilio postal, número telefónico y dirección de correo electrónico. Recopilamos información personal acerca de su persona cuando usted nos brinda información directamente a nosotros, incluso cuando se registra o cuando interactúa con nosotros a través de nuestra App. Ud. no tiene la obligación de proporcionarnos la información personal detalla en el presente, sin embargo ello es un requisito esencial para poder utilizar la aplicación EnUna. En el caso en que no brinde dicha información, no podremos brindarle nuestros servicios. Por otra parte, Ud. es el único responsable de la exactitud de la información persona que usted proporciona a EnUna, y será responsable de todas las consecuencias mediatas y/o inmediatas de proporcionar información falsa o inexacta. Entre los tipos de datos de carácter personal que recolectamos se encuentran los siguientes: Datos de contacto (tales como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono); Credenciales de acceso; Datos demográficos, incluida edad y género.

2. Tratamiento de los datos personales

La recolección y tratamiento de la información personal permite a la aplicación prestarle el servicio ofrecido en debida forma. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, EnUna podrá utilizar tu información personal para las siguientes finalidades: Enviar al usuario materiales promocionales y otras comunicaciones; Responder a las consultas del usuario; Personalizar las preferencias y visitas a nuestra App de nuestros usuarios y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses; Operar, evaluar y mejorar nuestros productos y servicios; Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas correspondientes del sector, las obligaciones contractuales y nuestras políticas.

3. Información que compartimos

ENUNA comprende la importancia de mantener la confidencialidad de todos los datos que pudieran ser recolectados. ENUNA y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados al secreto profesional respecto de los mismos. Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su relación con el titular de la base de datos. ENUNA no vende ni comercializa información que identifique a nuestros usuarios.Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros, salvo de la manera indicada a continuación: Los datos personales de los usuarios que recabamos a través de la App, podrán revelarse a terceros únicamente de acuerdo con lo descrito en la presente Política de Privacidad. Los datos personales recolectados a través de la App podrán ser comunicados a terceros para los fines anteriormente descritos.

Además, podremos revelar datos personales de los usuarios
(i) si estamos obligados a hacerlo por ley o en el marco de un procedimiento legal, (ii) a las fuerzas y cuerpos de seguridad o a otros funcionarios públicos cuando lo soliciten legítimamente, (iii) cuando consideremos que dicha revelación es necesaria o conveniente para evitar daños o pérdidas económicas, o (iv) en el marco de una investigación de actividades fraudulentas o ilegales, o que se presuman fraudulentas o ilegales. Asimismo, los titulares de los datos autorizan a ENUNA a transferir datos personales de los usuarios en caso de venta o transmisión de la totalidad o de una parte de nuestra empresa o de nuestros activos (incluyendo los casos de reestructuración, disolución o liquidación).

Si ENUNA decidiese unilateralmente brindar tu información personal a terceros distintos a los mencionados, siempre será necesario su consentimiento previo y expreso. Finalmente, ENUNA no será responsable por el uso indebido de tu información personal que haga cualquier tercero cuando sean estos terceros quienes la hubieran obtenido por medios no legítimos. EnUna manifiesta que realizará todos los esfuerzos necesarios para no transferir los datos recolectados a países en los que no se cumplan con los estándares exigidos por la normativa Argentina sobre Protección de Datos Personales y, en caso de llevar a cabo tales transferencias, cumplirá y hará cumplir a sus destinatarios todos los requisitos determinados por la Ley Argentina de Protección de Datos Personales.

4. Los derechos y elecciones del usuario

La normativa aplicable a la presente relación de consumo le confiere ciertos derechos sobre la información personal brindada, como revisar, modificar, eliminar y actualizar sus datos personales en el momento que desee, contactándose con nosotros conforme a lo indicado en la sección titulada “Información de Contacto” del presente documento. Asimismo, y de conformidad con la legislación vigente, usted podrá solicitar el ejercicio de su derecho de acceso, rectificación o supresión de sus datos. De esta manera, usted tiene la opción de enviar un correo electrónico a [COMPLETAR CON MAIL]para solicitar que se actualicen sus datos o para solicitar una copia de los datos que hemos recolectado en línea.

El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el interesado en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. Si los datos son incorrectos, desea actualizarlos y/o suprimirlos, nosotros corregiremos, actualizaremos y/o suprimiremos esa información a su requerimiento sin costo alguno, conforme artículo 16 de la Ley 25.326. Para ello, por favor póngase en contacto con nosotros conforme a lo indicado en la sección titulada “Información de Contacto” del presente documento. La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Frente a cualquier solicitud, usted deberá suministrar a ENUNA un medio para poder identificarlo y así contactarlo de ser necesario. ENUNA responderá a las solicitudes apropiadas dentro de los 10 (diez) días hábiles desde la recepción de la solicitud en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y en un plazo de 5 (cinco) días hábiles en caso de tratarse de una solicitud de rectificación, actualización o supresión de sus datos.

5. Seguridad de sus datos personales

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estrictamente diseñadas para proteger los datos personales que el usuario nos proporciona frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, comunicación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Así, para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de los datos de carácter personal que el usuario nos proporciona, ENUNA ha implementado ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar los datos de carácter personal que recopilamos en línea. Nosotros resguardamos los datos de carácter personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evaluamos nueva tecnología para proteger esa información. ENUNA garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. Sin embargo, usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. Finalmente, si usted cree que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de una cuenta que usted tiene con nosotros se ha puesto en riesgo), notifíquenos inmediatamente del problema usando las vías de comunicación de la sección “Información de Contacto”.

6. Actualizaciones de esta política de privacidad

Esta Política de Privacidad podrá ser objeto de actualización periódica y sin previo aviso para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de datos personales. Cuando se trate de cambios sustanciales, lo notificaremos mediante un aviso visible en nuestra App, indicando en la parte inferior de la Política de Privacidad la fecha de su última actualización. Toda modificación de esta Política de Privacidad entrará en vigencia cuando publiquemos la actualización de la Política de Privacidad. Su interacción con nosotros después de la introducción de estas modificaciones significara que usted acepta dichas modificaciones.